요즘은 핸드폰을 업무용, 개인용으로 2대 이상 보유하고 계신 분들이 많습니다. 하지만, 2대를 이용하는 만큼 요금 부담이 크기 때문에 1대는 알뜰폰 요금제로 바꾸는 경우가 많으신데요.
알뜰폰 단점 장점 정리
알뜰폰 요금제란 SKT, KT, LG U플러스 등의 대형 통신사의 비싼 요금이 부담스러우신 분들을 대상으로 나온 요금제로 대형 통신사들의 통신망을 소비자에게 재판매하는 서비스를 말합니다. 따라서 통신비가 부담스러우신 분들이나 휴대폰을 여러 대 사용하시는 분들에게는 유용할 수 있습니다.
알뜰폰 단점
1. 고객 서비스가 부실하다.
첫 번째 단점은 대형 통신사에 비해 고객 서비스가 부실하단것입니다. 대형 통신사의 A/S 서비스는 전화 한 통이면 해결이 되는 장점이 있지만 알뜰폰 통신사의 경우 고객센터 연결이 오래 걸릴 뿐 아니라 문제가 생길 경우 해결하는 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
2. 멤버십 혜택이 없다.
두 번째는 멤버십 혜택이 알뜰폰 요금제에는 없습니다. 대형 통신사들은 멤버십 혜택을 이용하여 영화관 할인, 음식점 할인, 쇼핑몰 등의 혜택이 있지만 알뜰폰은 그러한 혜택이 없고 요금만 저렴하다는 장점만 있어 호불호가 갈리는 점이 특징입니다.
3. 셀프 개통을 해야한다.
세 번째 단점은 휴대폰 개통 시에 셀프로 개통을 해야 한 단점입니다. 알뜰폰은 어린이들이나 어르신들이 많이 사용하는 요금제인데 개통을 스스로 해야 하는 불편한 점이 있어 개통 시에 헤매는 경우가 생길 수 있고 귀찮다는 단점이 있습니다.
4. 결합 할인이 없다.
네 번째는 결합 할인이 없습니다. 대형 통신사의 경우 가족 결합 할인, TV 및 인터넷 결합 할인 등의 서비스가 있어 TV 및 인터넷을 자주 하시는 분들이라면 알뜰폰보다 대형 통신사가 더 유리할 수 있습니다. 또한, 가족 모두가 알뜰폰 요금제를 쓰고 있더라도 특별한 할인은 없습니다.
5. 오프라인 매장이 없다.
마지막 단점은 알뜰폰 오프라인 매장이 없습니다. 대형 통신사의 경우 오프라인 매장이 많아서 액정필름을 갈 때나 통신사 서비스 오류가 있을 때 그때그때 처리할 수 있지만 알뜰폰의 경우 오프라인 매장이 있어서 문제가 생길 경우 바로 처리를 할 수가 없습니다.
알뜰폰 장점
1. 통신비가 저렴하다.
첫 번째 장점은 통신비가 저렴하단 것입니다. 저렴하단 이유가 알뜰폰의 가장 큰 장점이라 할 수 있는데, 기존 대형 통신사에 비해 통신비가 1/2 이상 저렴한 편이며 휴대폰을 전화 통화용으로만 쓰시는 분들이나 어르신들에게는 인기가 많다고 합니다.
2. 통신 품질
두 번째 장점은 대형 통신사 못지않은 통신 품질입니다. 알뜰폰은 대형 통신사의 통신망을 같이 사용하기 때문에 통화 음질 등의 문제가 없으며 동일한 품질을 제공받을 수 있단 점이 장점입니다.
3. 요금제 선택이 자유롭다.
세 번째는 요금제 선택이 대형 통신사에 비해 자유로 운 것입니다. 대형 통신사의 경우 할부 기간과 약정에 따라서 요금제를 선택하는 경우가 많은데 알뜰폰 요금제는 나에게 필요한 요금제를 내가 선택할 수 있고 이 때문에 합리적인 금액으로 핸드폰을 사용하실 수 있습니다.
알뜰폰 요금제
알뜰폰 요금제는 헬로 모바일, M 모바일, 세븐모바일 등 통신사 별로 다 다릅니다. 보통은 기본료 5,500원부터 20,000원대까지 형성되어 있으며 각 통신사별 사이트에 접속하셔서 데이터 사용량과 통화 무제한 등의 요건들이 있으니 꼼꼼히 따져보시고 구매하시길 바랍니다.
오늘은 알뜰폰 단점 장점 및 요금제에 대해 알아보았습니다. 알뜰폰을 사용하고 있는 이용자 수가 매년 줄어들고 있다고 합니다. 그 이유는 앞서 말한 단점들로 인해 불편함을 느끼고 다시 대형 통신사로 옮기는 경우가 대다수라고 하는데요. 이런 단점들을 보완한다면 앞으로 꾸준히 이용자는 증가하지 않을까 싶습니다. 감사합니다.
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